Indice del artículo
Estrategias de comunicación de los ‘programas despertador’ en la Red: El caso de “Anda Ya” y su presencia en Facebook, Twitter y la blogosfera.
1. Estado de la cuestión
2. Ventajas de la ciberradio
3. Programas despertadores de radio musical
4. Conclusiones
5. Bibliografía
Todas las páginas

3. Programas despertadores de radio musical

En la actualidad, los ‘morning shows’ o ‘programas despertadores’ gozan en España de un gran número de oyentes; sobre todo, los que llevan más años en antena y forman parte de una cadena musical de renombre. Partimos de la hipótesis de que, aunque todavía es necesario avanzar mucho más en el diálogo entre las emisoras de radio y las audiencias , al menos, por el momento, es la radio musical la que incorpora distintos recursos participativos de una manera más intensa y entusiasta de lo que se registra en las emisoras generalistas. Con el objeto de completar un poco más el panorama de la convergencia de la radio tradicional en la denominada ‘Netgeneration’, ofrecemos el ambicioso planteamiento (en cuanto a recursos dedicados a la participación se refiere) en el blog corporativo de  del programa matutino de radio “Anda Ya”, emitido por “Los 40 principales”.

3.1. ‘Anda Ya’: el programa de los “santos mártires”
Anda Ya es el programa despertador de Los 40 Principales y se emite de lunes a viernes de 6 a 10 de la mañana. En efecto, es uno de los programas líderes en la radio musical española , únicamente superado en audiencia por Hoy por Hoy, de la Cadena SER.
Según las cifras de la última oleada del EGM de abril de 2011, Anda Ya ha alcanzado una media de dos millones de oyentes diarios. Y es que, este morning show, dirigido y presentado por Frank Blanco y co-presentado por María Lama, destaca por su rico contenido informativo, humorístico y musical; siendo su primera hora un breve resumen con los mejores momentos del día anterior.

Recordemos que este formato -poco purista e insuficientemente ‘ennichado’ en la industria musical - combina miles de tonadas de ocasión, actualidad y otras curiosidades, además de sketches, junto a las ya famosas bromas telefónicas (que, desde 1999, Isidro Montalvo, Valeriano Campillo y compañía han ido convirtiendo en uno de los espacios míticos, con más éxito del programa ). Todo ello hace, por tanto, que el tono general del espacio sea divertido, jocoso y desenfadado.
Pero, el matinal cuenta con un amplio plantel de colaboradores de primer orden, como, por ejemplo: Rául Pérez, el imitador y el hombre de las mil voces; Mar Montoro, que sigue al cargo de las pruebas de fidelidad de novi@s; Cristian San Bernardino, actor encargado de las bromas telefónicas; Miguel Martín, el cual realiza bromas en telefonillos y una amplia rémora más de técnicos y productores, que se encargan de suministrar grandes dosis de entretenimiento, música e información, diariamente.

Como quiera que sea, en las últimas entregas, los presentadores y colaboradores se han ido alternando. Algunos de ellos han sido: Juanma Ortega o Tony Aguilar. También han formado parte del equipo: Sandra Corcuera (co-presentadora), la Bruja Lola, Chema Trueba o Inma del Moral, entre otros. Sin embargo, el programa siempre ha intentado continuar con las mismas secciones que destacaban en las últimas temporadas y, quizá, eso es lo que le ha permitido crecer en el número de oyentes en el último año.

Es más, durante sus años de emisión, Anda Ya ha celebrado la entrega de un Premio Ondas a la innovación radiofónica, un Premio de la Academia de la Radio y dos Antenas de Oro, como mejor espacio de carácter lúdico, orientado al entretenimiento; destacando, frente a otros programas del mismo género, como un líder nato en las mañanas de la radio consuetudinaria.

3.2. El blog de Anda Ya
Nuestro objetivo en este apartado es analizar las estrategias de comunicación de Anda Ya, determinando cuáles son los contenidos e innovaciones que oferta el equipo en su blog. Y es que, precisamente, el morning show incorpora nuevas modalidades participativas en su cuaderno de bitácoras, http://blogs.los40.com/andaya:
•    Identidad del autor del blog: A simple vista, la autoría y el diseño del blog son corporativos: pertenecen a un grupo mediático (copyright 2009: los40.com). Sin embargo, aparte del nombre de la cadena destacado, podemos apreciar, en la portada, un autor significado y la imagen del director y el presentador de Anda Ya, Frank Blanco; quizá, con el propósito particular de conseguir un carácter mucho más personalizado (ALGUACIL, 2011: 38).



Figura 1.- Cabecera Blog Anda Ya 40.


Hoy nada de lo que se crea para la ciberradio escapa a la mediación técnica y humana que impone la web 2.0. En el portal, se da, por eso, mucha importancia a la figura del locutor del ‘morning show’; que, como ya hemos dicho, permite patrocinar el programa de radio tradicional e incrementar el número de oyentes, según las preferencias del club de fans y seguidores del comunicólogo estrella.


Figura 2.- Página web personal de Frank Blanco.


•    Diseño: Con un diseño atractivo y muy sencillo, el contenido del blog se distribuye en tres columnas: La primera de ellas recoge -a la izquierda- los posts diarios, así como: algunas encuestas virtuales, bromas e imitaciones disparatadas y otras secciones (o categorías). Las dos columnas restantes contienen: el descriptor y la filosofía del programa (“Acerca de”); un apartado de “contacto”; la sección “Escúchanos” en directo y “Suscríbete a nuestros Itunes”; un espacio aparte, dedicado a la publicidad; “Hazte fan del programa y síguenos en Facebook”; los últimos comentarios de la gente; el calendario de posts y archivos publicados por meses; (viii) una nube de tags (que permite mediante algunas palabras clave encontrar nuestras historias favoritas); y las entradas más recientes que nos permiten saber lo último de Anda Ya (RSS).
•    Grosso modo, la ‘portada’ actúa como el Home del sitio y, lejos de presentarse como un medio aburrido y plagado de texto, muestra dinamismo y armonía de colores. La combinación de imagen, audio, vídeo y texto seducen al usuario para continuar pinchando en otras opciones ofrecidas.
•    El descriptor del blog también es fácilmente reconocible (“Sobre nosotros…”) e incluye un pequeño texto que proporciona referencias sobre el contenido de la radiofórmula y los temas tratados a diario; asimismo, incluye algunas cuestiones que pueden ser de interés para el ‘interescucha’. De hecho, esto permite a los nuevos usuarios situarse de una forma mucho más rápida.
•    Equipo: Anda Ya ofrece datos sobre los profesionales que realizan el programa, junto a una gran variedad de fotografías y comentarios que cada comunicólogo y colaborador exponen a modo de saludo.
•    Contacto: el portal ofrece la posibilidad de que los oyentes se dirijan a través del correo electrónico a la emisora ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ) para: identificarse; registrarse en la comunidad; dirigirse a las diferentes secciones en las que está estructurado el portal; recibir el newsletter; enviar comentarios sobre las noticias publicadas y solicitar bromas rocambolescas.
Anda Ya fomenta además la participación a través del envío de sms, que se reservan para tres finalidades: (i) concursar; (ii) descargar tonos y melodías; y (iii) pedir bromas.
•    Directos: como su nombre indica, recopila todos los directos (noticias y “pruebas gráficas”) del programa por distintas regiones españolas. Y es que, el equipo del matinal, en algunas ocasiones, suele viajar y retransmitir desde diferentes localidades del territorio patrio (de hecho, desde 2008, podemos acceder a abundante material fotográfico e información detallada sobre este tipo de eventos).
•    Audios & vídeos: la pestaña enlaza directamente con una ventana que contiene los archivos y documentos audiovisuales y sonoros, que se retransmiten, cada día, en FM; en este apartado, se recogen los posts de Anda Ya clasificados por temas y los enlaces de audio o vídeo (sin fecha de emisión, ni autoría). Pero, curiosamente, pocos blogs de este tipo suelen incorporar vídeos de corta duración, que no sean propiamente videoclips; explotando así la capacidad de transformación multimedia que permite la Red.

La radio on line se convierte pues, en el medio más complementario con el que podemos navegar por Internet. Y los vídeos, a los que nos referimos, no son más que simples cuñas, que contienen comentarios jocosos; opiniones y entrevistas del personaje del día…, que obviamente se pueden escuchar en el Imperio hertziano convencional; pero, ¿tiene esto algún propósito? En efecto, podemos hablar de una mejora en la calidad del sonido, edición o rediseño. Anda Ya busca, por tanto, un contacto más directo con la gente, para ganarse su confianza. El equipo técnico y periodístico del programa apuesta por este tipo de estrategia de comunicación, y tiene muy en cuenta que las audiencias pretenden oír a personas como ellos (de carne y hueso). De hecho, nos encontramos ante una de modalidad de ‘Periodismo de proximidad’ (con voz mucho más humana y personalizada), que es lo que ofrece a diario el blog.

Además, debido a la posibilidad que ofrece el medium digital, el programa de radio puede pasarse a formato ‘podcast’ (es decir, a lo que suele denominarse ‘radio a la carta’). De hecho, en la era del ‘on demand’, cualquier persona puede consumir justo lo que ella quiere, a la hora que ella quiere, dónde ella quiere y en el formato que ella elije; pero, esto, desde un punto de vista mucho más convencional, a veces puede fomentar una comunicación un poco ‘e-gocéntrica’ (ALGUACIL, 2011: 39).
•    Concursos: la sección promueve la participación de los usuarios en el blog, con encuestas virtuales y otro tipo de actividades. Normalmente, en cada uno de ellos se incluyen las bases y el listado de ganadores, e incluso se ofrecen como premios: entradas a conciertos; discos de regalo y recompensaciones económicas .
•    Escuchanos en directo: Hay un enlace que permite la audición del programa en directo. En este mismo apartado, se ofrece la posibilidad de suscribirse al podcast de Anda Ya; pero también se remite a los oyentes a la inscripción en Itunes y se fomenta la descarga de “lo mejor de este programa despertador” para iPod.
•    Últimos comentarios: existe un apartado que recoge distintos enlaces a los comentarios más recientes de la gente; pero, se echa en falta el acerado debate virtual de los ‘posts vivos’ y las historia más comentadas o polémicas, sobre las que se puede mantener una discusión, mucho tiempo después de la fecha de su publicación. De algún modo, falta una especie de aplicación sencilla y fácilmente reconocible que permita “opinar” sobre  los ‘parches’ más importantes. Y sólo una vez que hemos conseguido acceder a la sección de opinión, podemos rellenar un formulario con nuestras impresiones personales, bajo las siguientes coordenadas: «Leave your response! Add your comment below or trackback from your own site. You can also subscribe to these comments via RSS. Be nice. Keep it clean. Stay on topic. No spam». Algo que, quizá, nos puede hacer pensar en ciertas connotaciones relacionadas con la censura previa y la selección estricta de opiniones. No obstante, aunque esta sección resulta muy poco aprovechada en cuanto a interactividad se refiere, sí existe una cierta evolución y no todo es negativo. El equipo encargado de la selección y control de opiniones permite eliminar la ‘indeseable’ presencia de ‘spamers’ y ‘trols’ (ver clasificación en Equipo de RHP, Blog de Historia del Periodismo, 02/01/2011) y verter contenidos contrarios a las leyes españolas o injuriantes.
•    Nube de tags: contiene etiquetas o palabras clave que describen el contenido de las historias, y las agrupan en torno a la figura estrella que las capitanea, simplificando así la búsqueda.
•    Fuentes RSS (Entérate de lo último de ¡Anda Ya!): son los enlaces a los archivos de metadatos del blog que, separando el contenido del diseño, permiten sindicar el sitio y acceder a sus historias más recientes mediante un lector de servicios de redifusión. Quizá la primera visita al portal puede resultar algo complicada, pero, sólo hasta que el usuario consigue familiarizarse con las distintas secciones y categorías, y comprueba por sí mismo que la información no es excesiva y que no requiere ni de índices, ni de archivos.
•    Categorías y otras  secciones: El listado de categorías creado por los blogueros y autores nos permite clasificar las historias de manera sencilla y que nos familiaricemos con la navegación temática de la web. A diferencia de otros blogs, no se incluyen el número y la cantidad de informaciones publicadas sobre cada tema, lo que, realmente, nos ayudaría a hacernos una idea más aproximada de la modificación del tamaño relativo de cada término del listado.


Figura 3.- Secciones y Categorías en el Blog Anda Ya 40.


La sección de bromas es una de las más aplaudidas e incorpora muchas novedades: una de las últimas ha sido el fichaje de Carlos Navarro, más conocido como “el Yoyas”; quien, cada viernes, abre las puertas de “El Matadero”, para opinar sobre algunos “frikis” y personajes famosos que todos conocemos de sobra. Su propósito no es otro que “darles una pequeña lección” y que lo pasen un pelín mal, en ese “rincón de los horrores”.

Según su grado de “maldad”, los personajes caricaturizados tienen que pasar obligatoriamente por la “depiladora”, la “despezuñadora” o la “chuletera”. Pero, ojo, que “El Yoyas” (con su ‘deje’ chulesco) también sabe apreciar la bondad de la gente, y, por eso, suele conceder un sello de calidad a las personas que, a su parecer, mejor se han portado durante toda la semana.


•    Contenido editorial: Nos encontramos ante un portal profesional (escrito por alguien del grupo de “Los 40”), que en todo momento pretende satisfacer las necesidades del ‘interescucha’. La calidad de la escritura, a pesar de la temática banal de la gran mayoría de sus contenidos, es periodística y muy cuidada. Normalmente, los redactores utilizan un estilo informal y recurren a elementos emocionales que favorecen las ‘tomaduras de pelo’, los comentarios jocosos, el panorama artístico y musical, los espectáculos y conciertos, el mundo de los famosos… pero, no se olvidan nunca de la actualidad, ni de la información en estado puro.
•    Frecuencia de actualización: La actualización del blog es diaria, pero sólo de lunes a viernes, ya que los fines de semana no se emite el programa.
•    Política de enlaces: Los únicos enlaces que hay en la cabecera son podcasts que contienen los momentos estelares de Anda Ya. Después de un pequeño buffering y gracias a una aplicación gratuita, que ofrece el blog, podemos escuchar el audio o archivo que queremos y ver en un display la sección a la que pertenece y su fecha de emisión.
•    Listado de blogs (blogroll): No hay enlaces a otros portales, salvo a la página de la cadena que lo alberga (Los 40 Principales); a la web del presentador del programa (http://www.frankblanco.es/blog) y a Facebook (“Hazte fan de Anda Ya en Facebook”). No tiene, como algunos de sus competidores (Atrévete), la herramienta de trackback o enlace inverso a la vista (necesitamos enviar un formulario para realizar esta acción).
•    Debates y comentarios: No hay foros ni debates en el blog de Anda Ya. No se permiten los comentarios directos en cada entrada (‘posts vivos’), pero se puede enviar un correo con impresiones propias y opiniones a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . Algo que impide detectar abiertamente la actividad de la comunidad seguidora.
•    Público: El grupo de Anda Ya ha sabido evolucionar y reconvertirse procurando mantener siempre una conexión muy estrecha con los cambios del público adolescente y joven al que se dirige, tratando, no obstante, de ampliar su público objetivo hacia un ‘target’ joven-adulto. Se puede deducir que la audiencia abarca a personas de entre    20-25 y 50 años.

3. 3. Anda Ya en Facebook y Twitter
Anda Ya no pone de manifiesto un especial interés por Facebook, y únicamente nos da la sensación de que sólo pretende tener presencia en este espacio con fines publicitarios. El equipo interviene muy pocas veces en la red social y cuando lo hace es principalmente para dar cuenco y solaz al programa: “¡Muy buenas a todos! A disfrutar del domingo a tope... que mañana a partir de las 6 de la mañana os esperamos los de Anda Ya dando guerra desde primerita hora; ¡qué no falte nadieee!”.
En cambio, respecto a cuestiones más controvertidas suelen hacer caso omiso y no se suele pronunciar al respecto si es que se vierten opiniones sobre algunos miembros del equipo, como, por ejemplo, Miguel Martín; quien, a juzgar por más de una treintena de comentarios volcados en Facebook, no acaba de convencer ni en su rol de bromista en telefonillos, ni en el papel de Dario Entendini; y, por ello, muchos proclaman la vuelta de Chema Trueba o de Pedro Aznar.
No obstante, la página de de Anda Ya en Facebook cuenta con más de 78.300 seguidores en la actualidad (mayo de 2011). Y esto es, sin lugar a dudas, un indicador de que la radio interactiva cambia la relación con el destinatario.

Por otro lado, hay que decir que Anda Ya carece de cuenta corporativa en Twitter. Pero, tanto Frank Blanco (con 14.871 seguidores) como María Lama (con 3.644 seguidores), junto con otros colaboradores del programa, sí poseen cuentas personales en Twitter, donde suelen intercambiar sus impresiones personales y radiofónicas, e interactúan también con oyentes y compañeros de trabajo, exponiendo sus pensamientos. Da la impresión, en cualquier caso, de que existe un mayor dinamismo en Facebook y, sobre todo, en el blog, que en Twitter.